Si no recuerda su contraseña, puede restablecerla fácilmente siguiendo estos pasos:
En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el enlace ¿Olvidó la contraseña?
A continuación, será redirigido a una nueva página donde deberá completar algunos datos requeridos:
1- Ingrese la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta Ticontable.
2- Validar la casilla de seguridad.
3- Hacer clic en el botón Enviar Solicitud.
Revise su correo electrónico; allí encontrará un enlace para restablecer la contraseña de su cuenta. Si no encuentra el mensaje en su bandeja de entrada, le recomendamos revisar las carpetas de Spam o Correo no deseado. En caso de no recibir el correo, por favor comuníquese con el equipo de soporte escribiendo a: soporte@ticontable.com solicitando el restablecimiento de su contraseña.
Una vez haga clic en el enlace recibido por correo, será dirigido a una nueva página donde deberá establecer su nueva contraseña. Para ello:
- Ingrese la nueva contraseña que desea utilizar.
- Vuelva a ingresar la misma contraseña para confirmarla.
- Haga clic en el botón Guardar para completar el proceso.
Por último, solo deberá acceder nuevamente a la plataforma e iniciar sesión utilizando su usuario y la nueva contraseña.
¡Gracias por preferir nuestro servicio!
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